Preguntas Frecuentes

🏑 Preguntas Frecuentes – Hockey

1. ¿Cómo elijo el palo de hockey adecuado para mi nivel?
   Depende de tu experiencia, posición y estilo de juego. En Loop te ayudamos a elegir entre diferentes porcentajes de carbono, curvaturas y pesos para encontrar el palo ideal para vos.
   
   

2. ¿Qué diferencia hay entre un palo 100% carbono y uno con menor porcentaje?
   Cuanto mayor es el porcentaje de carbono, más rigidez y potencia genera. Los palos con menos carbono son más flexibles y controlables, ideales para principiantes o jugadoras/es jóvenes.
   
   

3. ¿Qué significa Low Bow, Pro Bow o Xtreme Bow?
   Son tipos de curvatura. El Low Bow favorece el dribbling y el flick, el Pro Bow es más equilibrado, y el Xtreme Bow se usa para arrastradas y habilidades 3D.
   
   

4. ¿Tienen palos junior o para principiantes?
   Sí. Contamos con líneas junior y palos de iniciación en fibra o con bajo contenido de carbono, ideales para aprendizaje y control de bola.
   
   

5. ¿Cómo sé qué tamaño de palo necesito?
   Depende de tu altura. Podés guiarte por nuestra tabla de talles o escribirnos para que te ayudemos a medirlo correctamente.
   
   

6. ¿Los palos vienen con funda o protector?
   Algunos modelos incluyen funda, otros no. Podés agregar una funda o morral al carrito por separado.
   
   

7. ¿Qué accesorios básicos necesito para jugar al hockey?
   Palo, canilleras, bocha, guantes, protector bucal y bolso. En Loop podés armar tu kit completo con asesoramiento personalizado.
   
   

8. ¿Cómo cuido mi palo de hockey?
   Evitá golpearlo contra superficies duras, no lo uses sobre cemento y mantenelo seco después de entrenar o jugar.
   
   

9. ¿Tienen productos para arqueros?
   Sí, trabajamos con marcas especializadas como OBO y ofrecemos pedidos personalizados de equipamiento completo.
   
   

10. ¿Puedo probar un palo antes de comprarlo?
    En el local físico de Loop podés venir a probarlos y recibir asesoramiento técnico personalizado.
    
    

11. ¿Hacen envíos a toda la Patagonia?
    Sí, realizamos envíos a toda la región y al resto del país. También podés retirar en nuestro local de Puerto Madryn.
    
    

12. ¿Qué medios de pago aceptan?
    Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito y débito, transferencias y pagos en cuotas según promoción vigente.
    
    

13. ¿Tienen descuentos por pago en efectivo?
    Sí, muchas marcas cuentan con beneficios especiales. Consultanos antes de finalizar tu compra.
    
    

14. ¿Qué hago si mi producto llega con una falla?
    Escribinos dentro de las 48 hs con fotos del producto. Evaluamos el caso y gestionamos el cambio o reclamo con el fabricante.
    
    

15. ¿Puedo encargar productos que no están en la web?
    Sí. Si estás buscando un modelo o marca específica, podemos pedirlo directamente a nuestros distribuidores.
    
    

🎾 Preguntas Frecuentes – Pádel

1. ¿Cómo elijo la paleta ideal para mi nivel de juego?
   Depende de tu experiencia y estilo. Te ayudamos a elegir entre paletas de control, potencia o balanceadas según tu tipo de juego.
   
   

2. ¿Qué diferencia hay entre una paleta redonda, lágrima o diamante?
   La forma redonda brinda control, la lágrima equilibrio y la diamante mayor potencia.
   
   

3. ¿Qué significa el balance de la paleta?
   Indica dónde está el peso: bajo (más control), medio (equilibrado) o alto (más potencia).
   
   

4. ¿Las paletas incluyen funda?
   Sí, la mayoría de las marcas incluyen funda o protector. Consultá la descripción de cada modelo.
   
   

5. ¿Cuánto dura una paleta de pádel?
   Depende del uso y cuidado. Generalmente entre 8 meses y 1 año de uso intensivo. Evitá dejarla al sol o en el auto.
   
   

6. ¿Qué paletas recomiendan para principiantes?
   Modelos livianos, redondos y con materiales flexibles como la fibra de vidrio. Son más cómodos y fáciles de manejar.
   
   

7. ¿Qué paletas usan los jugadores profesionales?
   Contamos con modelos oficiales como las Head Extreme Motion, Bullpadel Vertex, Nox AT10 Genius, entre otras.
   
   

8. ¿Cómo limpio mi paleta de pádel?
   Usá un paño húmedo con agua y secala con un trapo seco. No uses productos químicos.
   
   

9. ¿Tienen paletas junior o para niños?
   Sí, trabajamos con modelos más livianos y adaptados para edades menores.
   
   

10. ¿Qué accesorios necesito además de la paleta?
    Grips, paleteros, pelotas, indumentaria y calzado específico para pádel. Todo disponible en Loop.
    
    

11. ¿Tienen zapatillas para pádel?
    Sí. Contamos con marcas como Head, Adidas, Bullpadel y más, con suelas específicas para canchas de césped sintético o blando.
    
    

12. ¿Hacen envíos a todo el país?
    Sí. Enviamos a todo Argentina con transporte seguro y seguimiento en tiempo real.
    
    

13. ¿Puedo probar una paleta antes de comprarla?
    En el local físico podés venir a verla, probar el peso y el grip, y recibir asesoramiento personalizado.
    
    

14. ¿Qué hago si mi paleta se rompe?
    Si está dentro del periodo de garantía, gestionamos el reclamo con la marca o distribuidor oficial.

15. ¿Ofrecen promociones o planes de cuotas?
    Sí. Contamos con cuotas sin interés y descuentos especiales en pago contado. Consultá nuestras promos vigentes.